políticas de reembolsos y transferencias
reembolsos
Para seminarios cancelados
En el desafortunado caso de que un seminario sea cancelado, todos los participantes registrados tendrán derecho a solicitar el reembolso completo de su inscripción.
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Para gestionar su solicitud de reembolso, por favor acceda a su cuenta de Eventbrite y seleccione la opción "Solicitar Reembolso" disponible en su panel de usuario. Seguiremos un proceso ágil para asegurar que su reembolso sea procesado oportunamente.
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Para seminarios programados y concluidos
Los participantes tienen la posibilidad de solicitar el reembolso de su inscripción hasta 7 días antes de la fecha programada para el inicio del seminario.
En caso de que su solicitud de reembolso se realice dentro de este periodo, se le devolverá el importe íntegro de la inscripción, deduciendo un cargo administrativo de CAD$17 correspondiente a los costos de procesamiento.
Es importante destacar que una vez transcurrido este plazo de 7 días previos al seminario, no se aceptarán solicitudes de reembolso.
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Tras la conclusión del seminario al que se inscribe
En caso de no haber gestionado un reembolso o transferencia de la inscripción con al menos 7 días de anticipación al comienzo del seminario, se considerará que ha hecho uso de su lugar en el evento, sea que asista al seminario o no.
Agradecemos su comprensión y flexibilidad respecto a nuestra política de reembolsos, diseñada para mantener un equilibrio justo entre la logística necesaria para la realización de seminarios de calidad y la satisfacción de nuestros asistentes.
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transferencias
Definición de Transferencia
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Una transferencia se refiere al proceso mediante el cual el titular de una inscripción asigna los derechos de participación a otra persona para el mismo tipo de evento, conservando la integridad del valor de la inscripción original. Es importante señalar que no se aceptan transferencias parciales ni transferencias entre diferentes tipos de eventos.
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Restricciones
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No está permitido transferir solo una parte del valor de una inscripción.
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No se pueden transferir inscripciones entre diferentes tipos de seminarios o eventos, incluso si son organizados por la misma entidad.
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Tiene un año a partir de la fecha de inscripción para realizar su transferencia.
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Proceso de Transferencia
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Para iniciar el proceso de transferencia de una inscripción, por favor, contacte directamente al Director Comercial del Seminario "Yo Positivo" correspondiente a la ciudad de su inscripción original.
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Transferencias dentro de los 7 días previos al evento
Es posible solicitar la transferencia de una inscripción a otra persona sin incurrir en costos adicionales, siempre y cuando la solicitud no se realice durante los 7 días previos al inicio del seminario. Si la transferencia se solicita en este período, se aplicará un cargo de CAD$25 por gastos administrativos.
Situaciones de No Asistencia
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En caso de que el inscrito no informe su ausencia ni realice la transferencia de su inscripción dentro de los 7 días previos al evento, se considerará que ha ocupado su lugar. Para futuras transferencias o para asistir a otro evento del mismo tipo, se aplicará un cargo administrativo de CAD$50.
Agradecemos su atención a nuestra política de transferencias, diseñada para ofrecer flexibilidad a nuestros participantes, al tiempo que aseguramos la óptima organización y calidad de nuestros eventos.
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